購物須知

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購買方式

線上購物

線上商城24小時營運。

電話訂購

專線02-2664-8777,服務時間:週一至週五09:00-12:00/13:00-18:00。

實體門市購買

湛盧咖啡部分商品可至實體門市選購,門市詳細資訊請點選 “門市資訊

付款方式

信用卡線上刷卡

不限國內外發卡行,支援VISA/MASTER/JCB/銀聯卡等發卡組織。

實體門市購買

可至湛盧咖啡實體門市選購,門市詳細資訊請點選 “門市資訊”。

備註:咖啡豆及濾掛包會依照門市現場販售為主,可預先詢問門市庫存數量。

貨到付款

購買咖啡豆及濾掛咖啡包,並選擇貨到付款,款項將以咖啡豆送達時做代收。

商品會以「黑貓宅急便 貨到收現」的方式配送,此服務將收取手續費,手續費計算方式如下:

2,000元以下 30元
2,001-5,000 60元
5,001-10,000 90元
10,000-20,000 120元

配送與時間

本島宅配

商品將以宅配方式寄出,宅配範圍目前限於台灣本島地區。每張訂單只配送一個地址。

非本島宅配

外島或其他海外地區,將以中華郵政國際包裹方式配送,運費依實際商品包裝計算,請直接於畫面下方點選「聯絡我們」,將由專人與您聯繫。

出貨時間

因出貨地變動,若同時訂購咖啡豆及濾掛咖啡包,咖啡豆及濾掛咖啡包將會分開寄送。

【咖啡豆】下單日起算5個工作天(不含例假日)出貨。

【濾掛包】下單日起算4個工作天(不含例假日)出貨。

#備註:付款完成為下單日。

運費說明

  • 結帳金額滿599元免運費(僅限台灣本島地區)。
  • 結帳金額未滿599元,將收取運費100元。
  • 貨到付款需加收手續費,手續費計算方式如下。
    2,000元以下 30元
    2,001-5,000 60元
    5,001-10,000 90元
    10,000-20,000 120元