購買與配送
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親愛的顧客您好,非常感謝您使用湛盧實業有限公司(以下稱本公司)的網路服務(以下稱本網站),湛盧咖啡將根據以下之網路會員服務條款(以下簡稱本條款),提供會員便利的網路交易服務。為了保障您的權益,請務必詳讀本條款,在您成為湛盧咖啡官方網站會員、或開始使用本網站服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款及「隱私權保護政策」之所有內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。本條款之具體約定內容如下:

本公司非常尊重及重視您的隱私權,為了確保會員之個人資料、隱私及消費者權益之保護,於交易過程中將使用會員之個人資料,謹依個人資料保護法第8條規定制定以下隱私權保護政策:

湛盧咖啡蒐集及運用您個人資料的方式

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當您瀏覽本公司的網站時,並不需要輸入特定資料,本公司僅會存取您電腦上的cookie與IP位置,這些資料僅用於流量分析及網路瀏覽行為調查,以便提供更優質的服務。且本資料僅用於概觀上的分析,並不會與特定個人有對應聯繫。

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主要用於購物流程的資訊提供。我們會蒐集會員登錄的資料,分析會員瀏覽網站及消費的行為,以便提供更好的線上服務。

■ 訂閱電子報
本公司從訂閱電子報登錄資料中所取得之姓名(暱稱)及電子信箱,僅作為電子報的寄發所需,及其他概觀資料分析。

隱私權保護政策修訂
本公司會依政府相關法令或業務需要不時修訂本政策。當我們在個人資料的處理上有重大變更時,會將通知傳送到您在湛盧咖啡帳號中指定的主要電子郵件地址,或在我們的網站上張貼告示。

個人資料查詢及更正
您可隨時查詢、閱覽、修改個人之咖啡人帳號資料。本公司可能會對網購門市會員及訂閱電子報者不定時提供新類型的行銷資訊,但皆可按照所收訊息中的指示取消訂閱這些訊息。 而如果您要刪除您的湛盧咖啡帳號,請與我們聯繫。

問題和建議 
如果您有任何問題或建議,請透過客服信箱表單與本公司聯繫。

此外,我們採用國際認證標準的SSL (Secure Socket Layer)傳輸加密機制,保障資料傳送的安全性,同時我們也將盡力以合理的技術及程序,保護您所有個人與信用卡資料的安全,提供您一個安全無虞、舒適便利的購物環境。

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