行家咖啡豆《12期》預付方案
每期5包，共60包
NT$68,400
*加贈10磅
*預付方案不適用所有折價券
*預付方案僅適用於台灣本島地區
*重量908克/包
商品特色
【經典V21】
以巴西、肯亞、衣索比亞、哥倫比亞等亞非美洲七個頂級莊園的精品生豆配方，3支生豆淺烘焙、4支生豆深烘焙，分別烘焙後調和，可沖泡出層次分明、醇厚適當的咖啡韻味。
【台北曼波】
以印度尼西亞、哥倫比亞等亞非美洲三種產地精品生豆配方、深烘培度，可沖泡出沉穩厚實,醇厚香濃的咖啡韻味。
【黃金印象】
以肯亞、衣索比亞、哥倫比亞、爪哇等亞非美洲六種產地精品生豆配方、中深烘培度，可沖泡出均衡協和,醇厚內斂的咖啡韻味。
【慾望之翼】
以德國新浪潮導演─文·溫德斯坎城獲獎作品《慾望之翼》為名，寓意回歸原點的真實感受。 選取五支競賽得獎的莊園生豆烘焙，用最簡單的方式，就能將其中的滋味全然釋放，找回您對咖啡的原始悸動。
酸度低但香氣揚，醇度佳且帶著些微木質調，低調中蘊含有奶油般的圓潤感。
【美洲行雲】
專為喜愛美洲咖啡的人打造的配方。選取哥倫比亞、瓜地馬拉、以及巴西莊園級生豆，個別烘焙後混合而成。除保有美洲咖啡固有的紅酒調性外，各產區細微的差異產生了和諧的均衡感，如行雲般流暢。
前段酸度明亮，柔中帶甜，中段飽滿而富變化，尾段餘韻則如行雲般流暢。
商品特色
- 新鮮咖啡烘焙豆
- 重量908g/包
- 有效期限一年
- 製造日期包裝上標示
- 單向排氣閥鋁箔袋包裝
如何付款
Q：有哪些付款方式？
A：目前僅提供信用卡刷卡服務，一次付款完成。
配送&發票
Q：預付方案需要額外支付運費嗎？
A：預付方案不需要再額外支付運費，僅限台灣本島地區
Q：我什麼時候會收到訂閱首期的咖啡豆？
A：首期咖啡豆於付款完成後，5個工作天（不含例假日）送達。
Q：我什麼時候會收到每期訂閱的咖啡豆？
A：在下單時可選擇固定每月5號、15號或25號配送，第二期起按選擇配送日配送。
Q：我甚麼時候會收到發票？
A：皆採電子發票方式開立，付款完成後2個工作天內寄送至註冊E-mail。
贈品
Q：贈品可以分幾次配送？
為堅持讓消費者喝到新鮮咖啡豆，可依照購買方案每月數量出貨，直至贈送的數量送完為止。
Q：贈品可以跨系列選擇嗎?
目前無法跨系列選擇。
咖啡豆保存方式
Q：咖啡豆該如何保存？
A：保存在湛盧包裝(單向透氣袋)，放置陰涼處即可。延伸閱讀：咖啡豆該如何保存？
Q：每次收到咖啡豆的新鮮度？
A：湛盧堅持每位咖啡人都享受到最新鮮的咖啡豆，皆以接單現烘5個工作天內出貨。
更改資訊
Q：下一期想喝不一樣的咖啡豆，請問該怎麼辦?
A：請於下期出貨日前10工作天，電洽客服：02-2664-8777，我們將為您變更下一期出貨品項。
Q：請問可以更改指定配送日期嗎？
A：請於下期出貨日前10工作天，電洽客服：02-2664-8777，我們將為您變更下一期出貨品項。
Q：請問可以更改收件人資料嗎？
A：請於下期出貨日前10工作天，電洽客服：02-2664-8777，我們將為您變更下一期出貨品項。
Q：方案期間可以暫停出貨嗎?
A：請電洽客服：02-2700-8777，告知您需要暫停幾期，最多可暫停2次，1次一期。
取消訂閱
Q：訂閱商品可以退貨退款嗎？
A：訂購烘焙豆預付方案期間如欲終止服務，請保留原購買發票並電洽客服辦理。
終止服務之退貨款項將以商品原價計算，訂購方案之退費金額為優惠價金額扣除已提領商品價值之餘額(已提領商品已原價計算)。
例：購買咖啡豆《12期》預付方案 每期2包，共24包。原價$31,920，優惠價$20,160元。
到了第6期要終止計算如下： $20,160–($1,330×6×2)=$4,200元(退款金額)。
Q：若方案中途中止，贈品該如何?
A：若方案中途中止，贈品取消。
其他
Q：訂閱制商品有提供磨豆服務嗎？
A：無提供咖啡研磨服務。
Q：發現咖啡商品有瑕疵或錯誤，請問我可以怎麼處理？
A：請拍攝商品製期、批號（標於豆袋上）並紀錄問題，提供訂單資訊，於7日內電洽客服：02-2700-8777，我們將為您服務。
咖啡機
Q：咖啡機如何加購？什麼時候送到？
A：在下單頁面中，可以選擇想要加購的機器。訂單付款完成後，預計10個工作天（不含例假日）送達。
Q：咖啡機可以退貨嗎？
A：咖啡機拆封使用後不接受退貨，如機器故障方面問題請先完成註冊享保固後，聯絡飛利浦客服人員。
Q：咖啡機有保固嗎？
A：請在飛利浦網站註冊會員(https://register.philips-da.com.tw/Warranty.aspx)，登入後享原廠2年保固。
※註冊來源請選擇其他實體通路。
※註冊流程：https://pse.is/4wv4gr
Q：咖啡機故障該怎麼辦？
A：請洽飛利浦客服專線：客服專線：0800-231-099 客服時間：(週一至五 9:00-20:00, 週六日9:00-18:00)
如何付款
Q：有哪些付款方式？
A：目前僅提供信用卡刷卡服務，一次付款完成。
配送&發票
Q：預付方案需要額外支付運費嗎？
A：預付方案不需要再額外支付運費，僅限台灣本島地區
Q：我什麼時候會收到訂閱首期的咖啡豆？
A：首期咖啡豆於付款完成後，5個工作天（不含例假日）送達。
Q：我什麼時候會收到每期訂閱的咖啡豆？
A：在下單時可選擇固定每月5號、15號或25號配送，第二期起按選擇配送日配送。
Q：我甚麼時候會收到發票？
A：皆採電子發票方式開立，付款完成後2個工作天內寄送至註冊E-mail。
贈品
Q：贈品可以分幾次配送？
為堅持讓消費者喝到新鮮咖啡豆，可依照購買方案每月數量出貨，直至贈送的數量送完為止。
Q：贈品可以跨系列選擇嗎?
目前無法跨系列選擇。
咖啡豆保存方式
Q：咖啡豆該如何保存？
A：保存在湛盧包裝(單向透氣袋)，放置陰涼處即可。延伸閱讀：咖啡豆該如何保存？
Q：每次收到咖啡豆的新鮮度？
A：湛盧堅持每位咖啡人都享受到最新鮮的咖啡豆，皆以接單現烘5個工作天內出貨。
更改資訊
Q：下一期想喝不一樣的咖啡豆，請問該怎麼辦?
A：請於下期出貨日前10工作天，電洽客服：02-2664-8777，我們將為您變更下一期出貨品項。
Q：請問可以更改指定配送日期嗎？
A：請於下期出貨日前10工作天，電洽客服：02-2664-8777，我們將為您變更下一期出貨品項。
Q：請問可以更改收件人資料嗎？
A：請於下期出貨日前10工作天，電洽客服：02-2664-8777，我們將為您變更下一期出貨品項。
Q：方案期間可以暫停出貨嗎?
A：請電洽客服：02-2700-8777，告知您需要暫停幾期，最多可暫停2次，1次一期。
取消訂閱
Q：訂閱商品可以退貨退款嗎？
A：訂購烘焙豆預付方案期間如欲終止服務，請保留原購買發票並電洽客服辦理。
終止服務之退貨款項將以商品原價計算，訂購方案之退費金額為優惠價金額扣除已提領商品價值之餘額(已提領商品已原價計算)。
例：購買咖啡豆《12期》預付方案 每期2包，共24包。原價$31,920，優惠價$20,160元。
到了第6期要終止計算如下： $20,160–($1,330×6×2)=$4,200元(退款金額)。
Q：若方案中途中止，贈品該如何?
A：若方案中途中止，贈品取消。
其他
Q：訂閱制商品有提供磨豆服務嗎？
A：無提供咖啡研磨服務。
Q：發現咖啡商品有瑕疵或錯誤，請問我可以怎麼處理？
A：請拍攝商品製期、批號（標於豆袋上）並紀錄問題，提供訂單資訊，於7日內電洽客服：02-2700-8777，我們將為您服務。
咖啡機
Q：咖啡機如何加購？什麼時候送到？
A：在下單頁面中，可以選擇想要加購的機器。訂單付款完成後，預計10個工作天（不含例假日）送達。
Q：咖啡機可以退貨嗎？
A：咖啡機拆封使用後不接受退貨，如機器故障方面問題請先完成註冊享保固後，聯絡飛利浦客服人員。
Q：咖啡機有保固嗎？
A：請在飛利浦網站註冊會員(https://register.philips-da.com.tw/Warranty.aspx)，登入後享原廠2年保固。
※註冊來源請選擇其他實體通路。
※註冊流程：https://pse.is/4wv4gr
Q：咖啡機故障該怎麼辦？
A：請洽飛利浦客服專線：客服專線：0800-231-099 客服時間：(週一至五 9:00-20:00, 週六日9:00-18:00)
相關商品
企業預付方案
企業預付方案
超值預付方案
超值預付方案
超值預付方案
企業預付方案
企業預付方案
企業預付方案
